Nous avons loué une voiture avec Frank pendant notre séjour dans le sud de la France, et tout s’est très bien passé. La voiture était en excellent état, propre, confortable et parfaite pour découvrir la région. Mais surtout, Frank a été extrêmement professionnel, réactif et compréhensif. Un petit incident indépendant de notre volonté s’est produit (le vol d’un rétroviseur pendant que la voiture était garée), et Frank a géré la situation avec une grande gentillesse et efficacité. Il nous a proposé une solution simple, raisonnable et respectueuse. On recommande vraiment Frank les yeux fermés. C’est quelqu’un de sérieux, honnête, humain — et ça fait toute la différence quand on loue à l’étranger. Merci encore pour tout!